Política de Privacidade

1. Quem somos

A Everest Concursos é um preparatório para concursos públicos, com sede em João Pessoa/PB. Para fins desta política, somos o controlador dos dados pessoais coletados através deste site.

2. Quais dados coletamos

2.1. Dados que você nos fornece

• Cadastro e contato: nome, e-mail e telefone (formulários de contato, newsletter e dúvidas).
• Matrícula e compra: nome, e-mail, telefone, CPF e endereço (CEP, logradouro, número, bairro, cidade, estado e complemento) ao finalizar um pedido.

2.2. Dados coletados automaticamente

• Cookies e dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo/navegador e páginas visitadas, mediante o seu consentimento (ver item 7).

3. Para que usamos seus dados (finalidades)

• Responder a contatos, dúvidas e solicitações;
• Processar matrículas, pedidos e pagamentos de cursos e produtos;
• Enviar comunicações sobre seus pedidos e, com seu consentimento, novidades e editais (newsletter);
• Melhorar o site e medir o desempenho de campanhas (analytics), mediante consentimento;
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.

4. Base legal

Tratamos seus dados com base no consentimento (newsletter e cookies de análise), na execução de contrato (matrícula/compra), no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse para melhoria dos serviços, sempre respeitando seus direitos.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Provedores de pagamento, para processar suas compras;
• Ferramentas de e-mail e analytics, estritamente para as finalidades descritas;
• Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades acima ou conforme prazos legais (por exemplo, dados fiscais de pedidos). Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Cookies e consentimento

Utilizamos cookies essenciais (para o funcionamento do site) e, somente após o seu aceite no aviso de cookies, cookies de análise/marketing. Você pode recusar ou alterar sua escolha a qualquer momento limpando os dados do site no navegador.

8. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação e acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e a revogação do consentimento.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração (controle de acesso, conexões seguras via HTTPS e boas práticas de hospedagem).

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização é exibida no topo desta página.

Veja também os nossos Termos de Uso.